Chế độ bảo hành
| Nội dung bảo hành miễn phí | Thời gian bảo hành | |
| Linh kiện chuyên dụng | Khung xe gấp, tay nắm tháo lắp, khóa tay nắm tháo lắp, ống đơn, ống đôi, tay nắm tháo lắp, khóa cố định ống, móc sau | 3 năm |
| Linh kiện phổ thông | Pê đan, giá chân, líp, xích, đĩa xích, vành, trục trước, trục sau, cọc yên, yên sau, chắn bùn | 3 tháng |
Việc kiểm tra xe trước khi bán phải được thực hiện bởi đại diện bán xe hoặc kỹ thuật viên của Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do nghiahai.com ủy nhiệm, và quý khách cần phải nhận được các chỉ dẫn thích hợp.
Việc kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ phải được thực hiện đầy đủ và đúng hạn. Để đảm bảo chất lượng kiểm tra, tốt nhất nên đến Cửa hàng hoặc Trạm dịch vụ đã bán xe để thực hiện.
Trong trường hợp thay đổi địa chỉ hoặc có trường hợp khẩn cấp, quý khách có thể đến Cửa hàng hoặc Trạm dịch vụ được ủy nhiệm gần nhất để thực hiện việc kiểm tra và bảo hành.
Nếu có bất kỳ khiếu nại nào, quý khách cần xuất trình hóa đơn mua xe để được giải quyết.
Không bao gồm trong bảo hành
Các vấn đề sau đây sẽ không nhận được sửa chữa bảo hành:
- Bất kỳ hư hỏng nào do việc sửa chữa hoặc điều chỉnh không được thực hiện bởi Cửa hàng do nghiahai.com ủy nhiệm sẽ không được bảo hành.
- Nếu sử dụng xe đạp vượt quá tải trọng tối đa, số người được phép chở hoặc không tuân thủ các hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng, các hư hỏng phát sinh sẽ không được bảo hành.
- Các việc sửa chữa sau khi thay đổi trái phép, tu sửa hoặc thay đổi so với thiết kế ban đầu như thay đổi công suất hoặc cấu trúc, thay đổi chiều cao yên xe, hàn thêm chi tiết sẽ không được bảo hành.
- Các hư hỏng do sử dụng xe trong cuộc biểu tình hoặc sử dụng không đúng mục đích, sử dụng xe kinh doanh như phương tiện chuyên chở công cộng sẽ không được bảo hành.
- Rỉ sét, bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các chi tiết theo thời gian sử dụng sẽ không được bảo hành.
- Các hư hỏng gây ra bởi động đất, bão, lũ lụt, sử dụng xe trong điều kiện ngập nước, tai nạn, hoả hoạn, thiên tai khác sẽ không được bảo hành.
- Các phụ tùng hư hỏng xảy ra do bảo quản lâu ngày như cao su lão hóa hoặc dầu mỡ bị biến chất sẽ không được bảo hành.
- Các hư hỏng gây ra bởi các yếu tố bên ngoài như đùa nghịch, đất, cát, sỏi, đá, vật cứng sắc nhọn sẽ không được bảo hành.
- Các hư hỏng gây ra bởi các yếu tố như tàn thuốc lá, hóa chất phân động vật, muối, mưa axit, chuột cắn và các yếu tố tương đương sẽ không được bảo hành.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Nghĩa Hải từ chối bất cứ trách nhiệm cho mất thời gian hoặc các phụ phí như:
- Bất kỳ chi phí nào phát sinh để khắc phục hậu quả của việc sửa chữa hoặc bảo dưỡng không đúng cách được thực hiện bên ngoài hệ thống các Cửa hàng do nghiahai.com ủy nhiệm sẽ không được bảo trợ.
- Chi phí thay thế các chi tiết hao mòn tự nhiên, dầu mỡ bị biến chất sẽ không được bảo trợ.
- Chi phí cho các hạng mục kiểm tra, điều chỉnh, sửa chữa không được bao gồm trong danh mục kiểm tra định kỳ sẽ không được bảo trợ.
- Nếu có bất kỳ tổn thất thời gian, mất cơ hội kinh doanh, chi phí liên lạc, ăn ở hoặc các khoản chi phí khác phát sinh do hư hỏng của xe đạp, sẽ được bồi thường.
